Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja ohjelmistotoimittajat
- Bonustarjoukset ja kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä suojaus
- Tukipalvelun saavutettavuus
- Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Pelitarjonta ja ohjelmistotoimittajat
Pelisivustomme tarjoaa yli 550 laadukasta peliä Microgaming-yrityksen valikoimasta, mikä tekee meistä yhdeksi Euroopan laajimmista pelipaikoista. Microgaming on aloittanut vuonna 1994, ja se on tunnistettu maailman ensimmäisenä aidosti toimivana online-kasinoalustana. Tämä pitkäaikainen yhteistyö takaa pelaajillemme luotettavuuden sekä ensiluokkaiset pelielämykset.
Pelikirjastomme kattaa kaikki suosituimmat kategoriat progressiivisista jackpoteista klassisiin hedelmäpeleihin. Captain Cooks casino keskittyy erityisesti Mega Moolah -sarjan peleihin, jotka ovat tehneet Guinness-ennätyksiin yltäneitä voittoja pelaajille ympäri maailmaa.
Pöytäpelit ja livekasino
Pöytäpelien ystäville esitämme laajan tarjonnan ruletti-, blackjack- ja baccarat-variaatioita. Jokainen peli on optimoitu niin aloittelijoille että kokeneille strategeille. Live-kasino-osiomme pääset kokemaan aidosta kasinotunnelmasta suoraan kotoasi käsin, reaaliaikaisten krupieerien ohjaamana.
Bonukset ja tarjoukset
Uusille asiakkaille suunnattu aloituspakettimme on yksi alan kilpailukykyisimmistä. Ensimmäisellä talletuksellasi pystyt käynnistämään pelaamisen minimipanoksella mutta silti saada käyttöön huomattavan määrän pelikierroksia tietyissä kolikkopeleissä.
- Aloituspaketti jakaantuu usealle ensimmäiselle talletukselle
- Viikoittaiset reload-bonukset toimiville pelaajille
- VIP-ohjelma, joka palkitsee uskollisuudesta
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisella kosketuksella
- Kausikohtaiset kampanjat ja kilpailut
Kanta-asiakasedut
Uskollisuusohjelmamme kokoaa automaattisesti pisteitä jokaisesta panostuksesta. Nämä pisteet voi myöhemmin vaihtaa bonusrahoiksi tai käyttää erikoistarjousten hyödyntämiseen. Mitä enemmän pelaat, sitä ylemmäs nousemme kanta-asiakasportaillamme ja sitä parempia etuja saat käyttöösi.
Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 1-2 arkipäivää | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Skrill | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 3-7 arkipäivää | Hidas |
Kaikki rahalliset transaktiot suojataan 128-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Yksityisyyden suoja on meille ensiarvoisen keskeistä, ja seuraamme tiukasti kansainvälisiä GDPR-säädöksiä. Talletukset kirjautuvat pelitilillesi välittömästi lukuun ottamatta tavallisia pankkisiirtoja.
Asiakaspalvelun tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme auttaa asiakkaita ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät monilla kielillä live-chatin, sähköpostin tai puhelimen kautta. Vastausajat ovat toimialan nopeimpia, ja tavoitteemme on selvittämään kaikki ongelmat ensikontaktilla.
- Live-chat: Välitön yhteys tukihenkilöihimme, saatavilla 24/7
- Sähköposti: Vastaamme viesteihin yleensä alle 2 tunnissa
- Puhelinpalvelu: Ilmainen numeri suomalaisille pelaajille
- Usein kysytyt kysymykset: Laaja tietopankki yleisimmistä kysymyksistä
Vastuullinen pelaaminen
Vastuullinen pelaaminen on tärkeä osa toimintafilosofioitamme. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, taukojen pitämiseen ja itsesulkuun. Yhteistyössä globaalien peliongelmien ehkäisyorganisaatioiden kanssa varmistamme, että pelaaminen pysyy aina ajanvietteenä eikä muodostu ongelmaksi.
Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Mobiiliversiomme toimii sujuvasti kaikilla laitteilla selainpohjaisena ratkaisuna. Erillistä sovellusta ei tarvitse ladata, vaan pääset pelaamaan suoraan selaimen kautta. Pelivalikoima on optimoitu kosketusnäytöille, ja kaikki toiminnot ovat yhtä helppokäyttöisiä kuin työpöytäversiossa.
Mobiilipelaamisen suosio on kasvanut räjähdysmäisesti, ja olemme panostaneet merkittävästi tämän alustan kehittämiseen. Yli 70 prosenttia pelaajistamme käyttää pelisivustoa ainakin osittain älypuhelimilla, joka puhuu alustamme luotettavuudesta sekä käyttömukavuudesta.