Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima sekä Ohjelmistokehittäjät
- Bonusohjelma ynnä Kampanjat
- Maksut ja Kotiutukset
- Toimilupa ynnä Turvallisuusnäkökulmat
- Asiakastuki sekä Saatavuus
Laaja Pelivalikoima sekä Ohjelmistokehittäjät
LuckyNordic tuottaa kattavan kokoelman kasinopeleja, mitkä on luokiteltu selkeisiin osastoihin asiakkaiden käytön helppouden maksimoimiseksi. Pelikirjastomme kattaa yli 3 000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa huippuluokan ohjelmistokehittäjiltä, mikä turvaa molemmat laadun kuin myös vaihtelevuuden kaikille pelaajillemme.
Kumppaneidemme joukkoon kuuluvat toimialan tunnustetut yritykset kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play Play ynnä Evolution Gaming. Nämä kumppanuudet sallivat sen, mikä tarkoittaa että Lucky Nordic casino voi tuottamaan säännöllisesti uusimpia julkaisuja ja klassisia suosikkeja rinnakkain.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 94-98% |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99% |
| Potin pelit | 85+ | NetEnt, Punainen Tiger | 90-96% |
Pelivalikoimamme uudistetaan viikoittain uutuus- julkaisuilla, minkä ansiosta pelaajat voivat nauttia uusimmat uudistukset pelimaailmassa. Tuotamme samoin demo-versiot käytännössä kaikista peleistämme, mikä mahdollistaa turvallisen tutustumisen ennen kuin aidon valuutan pelaamista.
Suoran kasinon Erityispiirteet
Suora kasinoalueemme on tehty kokonaan teräväpiirtoisilla suoratoistoilla, ja kaikki pöydät on käytettävissä jatkuvasti vuorokauden. Koulutetut jakajamme puhuvat monella kielellä, mukaan lukien suomea, ruotsin kieli ja englannin kieli. Vahvistettu fakta: Evolution Gaming Gaming, pääasiallinen suorasyöttökumppanimme, voitti vuonna 2006 sen perustamisen seurauksena ensimmäisen EGR B2B palkinnon ja on sen jälkeen säilyttänyt asemansa alan johtavana toimijana.
Bonusohjelma sekä Kampanjat
Pelitalomme bonusrakenne on suunniteltu palkitsemaan sekä uudet kuin myös uskotut pelaajat. Bonusjärjestelmämme perustuu läpinäkyvyyteen ja oikeudenmukaisiin sääntöihin, niitä päivitämme jatkuvasti asiakkaiden palautteen perusteella.
Vakioasiakasedut
- VIP-taso järjestelmä kuuden erillisen portaalla platinan tasolle asti
- Oma tilinhoitaja kultatasolta ylöspäin
- Nopeammat rahansiirrot kauempana olevilla VIP-tasoilla
- Ainutlaatuiset turnaukset ynnä arvonnat
- Syntymäpäiväbonukset ja juhlapäivän bonukset
- Personoidut bonustoimet pelidatan perusteella
| Tervetulobonus | 100% + 100 kpl ilmaiskierrosta | 35x | 30 päivää |
| Jokaviikoinen reload | 50-prosenttinen bonusprosentti | 30x | 14 vrk päivää |
| Käteispalautus-ohjelma | 10% viikoittain | Ei vaadita kierrätystä | 7 vrk päivää |
| VIP-bonukset | Yksilöllinen tarjous | 20-25x | Vaihtelee |
Talletukset ynnä Kotiutukset
LuckyNordic sallii runsasta kokoelmaa maksuvaihtoehtoja, mitkä on poimittu nimenomaan pohjoismaalaisille käyttäjien toiveisiin. Hoidamme kaikki maksut heti, sekä nostot hoidetaan mahdollisimman paljon pian turvallisuustarkistukset huomioiden.
Suosituimmat Maksuvaihtoehdot
- Pankkitransaktio – Trustly sekä Zimpler nopeutetut maksut
- Kreditkortit – Visa ynnä Mastercard
- Digitaaliset rahapussit – Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaidkortit – Paysafecard
- Digitaalivaluutat – Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Mobiilinmaksut – Applen Pay, Google Pay Pay
Nosto-raja muuttuu VIP-tason mukaan, perustasolla viisituhatta euroa viikossa ja ylimmälle VIP-kerrokselle peräti viisikymmentätuhatta euron viikossa. Koko rahansiirrot hoidetaan 24-48 tunnin aikarajan kuluessa, sekä sähköisiin lompakoihin siirretään tyypillisesti vain kahdentoista tunnin kuluessa.
Toimilupa ja Turvallisuusnäkökulmat
Pelitalomme operoi Maltan pelitoimilupaviranomaisen antamalla toimiluvalla (MGA), tämä on eräs tunnetuimmista sääntelyelimistä online-rahapelialalla. Noudatamme tiukkoja vastuulliseen pelikäyttäytymisen sääntöjä ynnä esitämme keinoja itsehillintään.
Sovellamme SSL-salaustekniikkaa koko datansiirroissa, ja asiakkaiden informaatio varastoidaan suojatuille palvelimille. Yhteistyömme eCOGRA-yhtiön mukana takaa, että kaikki pelitoimintamme tarkastetaan säännöllisesti tasapuolisuuden takaamiseksi.
Tukipalvelu ja Saatavuus
LuckyNordic ylpistyy ammattitaitoisesta asiakaspalvelutiimistä, joka on tavoitettavissa läpi vuorokauden ympäri 7 päivää viikossa. Palvelujoukkomme käyttää sujuvasti suomenkieltä, ruotsia, norjan kieltä ja englantia.
Esitämme palvelua 3 vaihtoehtoisen väylän välityksellä: livechat on vikkelimmät valinta tyypillisellä vastausajalla aikana alle kaksi min, sähköpostituki reagoi neljästä kuuteen aikarajan kuluessa, sekä puhelintuki on tavoitettavissa arkisin klo 10-22. Samoin kattava UKK-osio kattaa yleisimmät tiedusteluasiat ynnä ongelmatilanteet itsepalveluna.