Sisällysluettelo
- Palvelumme ytimessä
- Kattava pelitarjonta jokaisen makuun
- Maksumenetelmät & kotiutukset
- Tarjoukset sekä promootiot
- Turvallisuus sekä pelivastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Palvelumme ytimessä
Meillä on rakentaneet siirry sivulle -pelisivusto antamaan asiakkaillemme keskeytymätöntä pelikokemusta kellon joka hetki. Tekemisemme rakentuu pätevään lisensoinnille sekä selkeydelle, tämä turvaa turvallisen peliympäristön koko asiakkaillemme. Kasino-operaattorina pyrimme liittämään korkealaatuista viihdettä, reilua toimintaa & sujuvaa tukea.
Operaatiomme hallinnoi Curacaon saaren peliviranomainen, jonka myöntämän pelilisenssin puitteissa tarjoamme palvelumme. Se tarkoittaa sitä, miten kokonaisvaltainen pelitoimintamme noudattaa kansainväliset vaatimukset & määräykset. Asiakkaiden talletusten hallinta suoritetaan erillään olevissa suojatileissä, mikä muodostaa toimialan vakiintunut käytäntö pelaajien talletusten suojaamiseksi.
Kattava pelitarjonta kaikille makuun
Pelisivustomme tarjoaa yli tuhannen erilaista pelivaihtoehtoa johtavilta pelientuottajilta. Olemme huolella poimineet toimittajiksi pelkästään juuri ne studioat, jotka ovat selvästi näyttäneet arvonsa markkinoilla korkealaatuisilla pelituotteillaan.
Slottipelit
Kolikkopeliosastomme sisältää perinteisiä hedelmäslotteja, moderneja videokolikkoja sekä myös progressiivisia megapottipelejä. Meillä on pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -studioilta, joiden kaikkien pelit ovat tunnettuja korkeista palautusprosenteistaan sekä innovatiivisista ominaisuuksistaan. Takaisinmaksumme vaihtelevat peleittäin, joskin pääasiassa nämä sijoittuvat 96-97% alueella, mikä on kasinoteollisuuden tavanmukaisten tasoista.
Live-kasinopelit
Reaaliaikainen kasinomme tarjoaa autenttista pelielämystä välittömästi kotoasi käsin. Koulutetut jakajat pelaavat rulettia, antavat pelikortteja blackjackissa & vetävät baccarat-pelejä livenä. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live toimivat live-pelitoimittajinnamme, ja meillä on useita vaihtelevia kielisiä pelipöytiä kautta vuorokauden.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät ja rahannostot
Tiedostamme, miten sujuvat ja varmat transaktiot muodostavat keskeinen komponentti pelikokemuksen nautintoa. Siksi meillä on luoneet maksualustan, joka tukee monia vaihtelevia maksumenetelmiä & hoitaa nostopyynnöt erittäin joutuisasti.
- Pankkisiirrot – perinteinen sekä luotettava menetelmä käsitellä rahaa, käsittelyaika 1-3 työpäivää
- Maksukortit & käteiskortit (Visa, Mastercard) – välittömät talletukset, nostopyynnöt 2-5 pankkipäivää
- Sähköiset rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin tapa, nostot yleensä 24 tuntia sisällä
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti ja ripeäyys yhdistettynä
- Trustly sekä Zimpler – käytettyjä Nordic- pikamaksutapoja
Minimitalletussumma eroaa valinnan perusteella, mutta tyypillisesti summa asettuu 10-20 €. Nostoraja on 5000 euron viikossa standarditileillä, kuitenkin VIP-pelaajillemme annamme parannettuja summia dedikoitu VIP-managerin välityksellä.
| Pankkisiirto | Saatavilla | Saatavilla | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Mahdollinen | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Mahdollinen | 0-24 tunnin sisällä |
| Kryptorahat | Instant | Mahdollinen | 1-6 tuntia |
| Trustly | Välitön | Mahdollinen | 0-24 tunnin sisällä |
Edut & kampanjat
Kasinossamme kunnioitamme sekä uusien pelaajien ja uskollisia asiakkaita tarjoamalla monipuolisia bonustarjouksia ympäri toimintavuoden. Kaikki bonusehdot tulevat selkeiden ehtojen kanssa, jotka tuomme esille avoimesti sivustollamme.
Uudelle pelaajien tervehdysohjelma
Tervetulobonuksissamme yhdistyvät talletusbonus sekä free spinnit valituille videopeleille. Bonuskierrätys määräytyy 35-kertainen bonussummalle, tämä on toimialan standarditasoa sekä tarjoaa reilun tilaisuuden bonusehtojen toteuttamiseen. Maksimaalinen voitto bonusrahalla ei rajata, kunhan bonuskierrätys on toteutettu.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme palkitsee aktiivisia asiakkaita erikoiseduilla, omistettuna olevalla palvelulla, suuremmilla kotiutusrajoilla ja eksklusiivisilla promootiolla. Kokonaisuus muodostuu useasta vaiheesta, sekä kukin panos pelaamiseen kerryttää kanta-asiakaspisteitä, joita voi vaihtaa bonusvaroiksi.
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Käteispalautukset, mitkä korvaavat prosenttiosuuden tappioista jälleen pelitilille
- Pelikilpailut sekä kisailut, joiden kautta voit helposti voittaa käteisvoittoja & premium-lahjoja
- Syntymäpäiväbonukset koko rekisteröityneille pelaajille
- Ystävien referral-järjestelmä, joka systeemi hyödyttää sekä viittaajan ja tuoreen asiakkaan
Turvallisuus sekä pelivastuullisuus
IT-turvassa käytämme 256-bit SSL-salausta, joka teknologia varjelee kaikki sivuillamme toteutuvat tiedon vaihdot. Tämä vastaava teknologia toimii käytettynä myös pankeissa & muissa talouskeskuksissa. Käyttäjätietoja hallinnoidaan GDPR-normien pohjalta, ja asiakkailla saavat kokonainen oikeus nähdä, muokata tai jopa hävittää datansa.
Vastuutietoinen pelikäyttäytyminen edustaa toiminnallemme ensiarvoisen keskeistä. Esitämme vaihtoehtoja asiakastilin sääntelyyn, kuten mm. maksimitalletukset, maksimitappiot, pelisessiorajat & keinon väliaikaiseen tai vaihtoehtoisesti lopulliseen pelikielto. Solmimme yhteistä työtä maailmanlaajuisten peliongelmajärjestöjen välimuotona sekä esitämme yhteyslinkkejä tukikanaville helposti sivustollamme.
Asiakastukemme
Asiakaspalvelumme toimii yhteydessä läpi 24 tunnin, 7 päivänä mitattuna viikkokohtaisesti. Nimen mukaisesti 247bet tarjoaa asiakaspalvelua kunkin käyttäjille riippumatta hetkestä tai päivämäärästä.
Yhteydenottotapamme
Live-chatin välityksellä saat välittömän linkin asiakastukeen suomeksi sekä englanniksi. Normaali vastausaikamme livessä asettuu vähemmän kuin parin minuutin. Sähköpostitse vastaanotettuihin kyselyihin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin sisällä, joskin monimutkaisten asioiden selvittely voi mahdollisesti kestää pidempään.
Olemme rakentaneet myös kattavan FAQ-osion, mikä käsittelee yleisimpiin aiheisiin pelaamiseen liittyen, rahansiirroista, kotiutuksista sekä kampanjoista. Alue uudistetaan säännöllisesti pelaajien palautteen mukaan, jotta saat ratkaisut sujuvasti ilman vaatimusta yhteydenottoa asiakastukeen.
Toimintamme alati kehittyen tavoittelemme säilymään peliteollisuuden huipulla sekä teknisten ratkaisujen että pelaajatyytyväisyyden kannalta. Kukin asiakas edustaa meille arvokas, ja suoritamme mahdollisimman paljon antaaksemme pysyvän yhteistyön, joka nojaa luottamukseen sekä korkealaatuisuuteen.