Sisällys
- Monipuolinen Pelisisältö
- Maksumenetelmät sekä Nostoprosessit
- Tarjoukset ja Tarjouskampanjat
- Suojaus ja Luvitus
- Asiakaspalvelu
Toivotamme sinut tervetulleeksi pelailemaan KingsGame, jossa yhdistetään huippuluokan pelisisältö, edistykselliset maksuratkaisut ja erinomainen asiakastuki. Olemme luoneet kehittäneet alustan, mikä palvelee nykyajan pelaajien tarpeisiin antamalla saumattoman käyttäjäkokemuksen kaikilla päätelaitteilla.
Kattava Pelitarjonta
Pelisisältömme sisältää ylittää 3000 erilaista pelituotetta johtavilta pelintarjoajilta. Olemme tehneet yhteistyötä pelisektorin arvostetuimpien kehittäjien kesken turvataksemme, että asiakkaamme pääsevät nauttimaan kaikista parhaimman saatavilla olevan kokemuksen. NetEnt-studio, Microgaming-konserni, Play’n GO -kehittäjä, PragmaticPlay sekä Evolution-konserni edustavat pelkästään osa esimerkkejä kumppaneistamme.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinot | yli 350 | Evolution-konserni, Ezugi-valmistaja | 98.5% |
| Pöytäpelit | 450 ja enemmän | Microgaming, RedTiger | 97,1 prosenttia |
| Jättipottipelit | yli 120 | NetEnt, Microgaming | 94,8 prosenttia |
Kolikkopelivalikoimamme seasta löydät sekä klassisia fruitpelejä että nykyaikaisia videokolikkoja monipuolisilla bonustoiminnoilla. Live-pelissamme pääset nauttimaan aidosta kasinohengestä koulutettujen jakajien opastuksella, sekä pöytäpelitarjontamme käsittää runsaasti muunnelmia blackjackista, ruletista ja baccarat-peleistä.
Progressiiviset Jackpotit
Jackpot-peliemme tuovat mahdollisuuksia saada elämäntilannetta mullistavia rahasummia. Suurimmat palkintopottimme ovat saavuttaneet ylittäneet 10 miljoonan euron raamit, mikä on varmennettu riippumattomien auditoijien suunnalta. Mega Moolah, Mega Fortune -jackpot ja Hall of Gods edustavat säännöllisesti pelaajien lempipeleihin, ja voittoja kotiutetaan toistuvasti.
Maksumenetelmät ja Rahannostot
Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat tärkeä komponentti pelaamista. Siksi olemme yhdistäneet järjestelmäämme laajan joukon maksutapoja, mitkä vastaavat eri asiakkaiden toiveita.
- Siirrot Suomen pankeista (Nordea, OP-ryhmä, Danske, S-Pankki)
- E-lompakoita kuten Skrill-palvelu, Neteller-järjestelmä sekä MuchBetter-lompakko
- Luotto- ja korttimaksut (Visa-maksukortti, Mastercard-kortti)
- Välittömät siirrot kuten esimerkiksi Trustly-palvelu ja Zimpler
- Virtuaalivaluutat (BTC, Ethereum, Litecoin-kolikko)
| Trustly | Välitön | 1-3 tuntia | 10€ / 50,000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 päivää | 3-5 vrk | 20 euroa / 100 000 euroa |
| Skrill | Välitön | yhdestä kahteentoista tuntiin | 10 euroa / 25 000 euroa |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-2 tuntia | 50€ / 75,000€ |
Nostokäytännöt
Asiakkaamme pystyvät kotiuttaa voittoja mihin tahansa ilman piilossa olevia maksuja. Käsittelemme kotiutuspyynnöt läpi vuorokauden, sekä varmennettujen käyttäjätilien kotiutukset prosessoidaan ensisijaisesti. Kotiutamme jokaisen voitot täysinä ilman ekstra kuluja.
Bonukset sekä Promootiot
Tarjoamme pelaajillemme monipuolisen valikoiman bonuksia kaikenlaisille asiakkaillemme. Ensikertaiset pelaajat voivat hyödyntää suuren tervetulobonuksen, mikä jakautuu useammalle alkutalletukselle. Lisäksi pidämme viikoittain toistuvia kilpailuja, missä palkintojen yhteissumma yltää 100 000 euroa kuukaudessa.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme palkitsee aktiiviset asiakkaat eri tavoilla. Kaikki pelipanos tuottaa pisteitä, jotka voidaan vaihtaa rahaksi tai yksinomaisiin bonuksiin. VIP-pelaajamme saavat yksilöllisestä palvelusta, paremmista nostolimiiteistä ja ekslusiivisista bonuksista.
- Pronssi: Alkujäsenyys, joka aktivoituu ensimmäisellä panoksella
- Hopea: Saavutetaan 10 000 pistettä kartuttamalla, rahanpalautus viisi prosenttia
- Kulta-taso: Vaatii 50 000 pistettä, henkilökohtainen tilivastaava
- Platina: Erikoistaso 200 000 pisteellä, yksinomaiset tapahtumat
- Timanttitaso: Korkein taso miljoonalla bonuspisteellä, personoidut tarjoukset
Tietoturva ja Lisensointi
Toimintamme rakentuu Maltan viralliselta peliviranomaisen (MGA-lisenssin) hankkimaamme lisenssiin, joka turvaa perusteellisen valvonnan sekä asiakkaiden suojauksen. Sovellamme 256-bit SSL-suojausta jokaisissa datasiirroissa, mikä vastaa tasoaan pankkimaisen tietoturvaa. Pelisisältömme tarkastavat säännöllisesti ulkopuoliset organisaatiot kuten eCOGRA-yhteisö ja iTech Labs.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitouduumme tukemaan turvattua pelikäyttäytymistä. Pelaajamme kykenevät säätää talletuksiin liittyviä, häviö- ja peliaikalimittejä koska tahansa aikaan. Mahdollistamme myös itsesulun sekä yhteistyökumppanuutta GamCare-organisaation ja Gambling Therapy -palvelun -organisaatioiden välillä.
Tukipalvelu
Asiakastukitiimimme on saatavilla käytettävissäsi vuorokauden ajan läpi, jokaisena viikonpäivänä. Saat kontaktin palveluumme live-chatin välityksellä äidinkielelläsi vain muutamassa sekunnin kuluessa, tai voit voit lähettää viestin osoitteeseen, johon vastaamme 2-4 tuntiin sisällä. Useimmiten kysytyt kysymykset on kerätty koottu kattavaan kysymysosastoon, mistä löydät vastaukset pikaisesti.
Parannamme palveluitamme yhä enemmän käyttäjien kommenttien perusteella. Jokainen palaute otetaan tosissaan, ja toteutamme toistuvasti päivityksiä parantaaksemme pelikokemusta. Kings Game Kasino heijastaa panostustamme tarjota erinomaista pelimaailmaa varmassa sekä turvallisessa ympäristössä.